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一家门店加入塑美俏以后,到底能得到什么?

很多老板第一次了解塑美俏,都会问一个很直接的问题: 我加入以后,到底能得到什么? 这个问题特别正常。因为做生意,不能只听理念。最后一定要落到: 你能给我什么? 这些东西能不能帮助我的门店变得更好? 如果只是给你一批产品、几台设备、几场培训,…

塑美俏体龄管理

很多老板第一次了解塑美俏,都会问一个很直接的问题:

我加入以后,到底能得到什么?

这个问题特别正常。因为做生意,不能只听理念。最后一定要落到:

你能给我什么?

这些东西能不能帮助我的门店变得更好?

如果只是给你一批产品、几台设备、几场培训,说实话,今天市场上这样的项目太多了。

真正值得一家门店长期合作的,一定不只是「拿到一个东西」。而是:

这套合作,能不能真正进入我的经营。

所以今天我们不讲那些特别虚的词。就讲清楚:

一家门店加入塑美俏以后,真正应该得到什么。

首先,你得到的不应该只是一个产品

这一点特别重要。

很多老板过去做项目,都经历过一个过程:

招商会听得很激动,觉得这个产品不错,觉得市场有机会。

于是签约、拿货、回店。

然后真正的问题才开始出现:

·怎么卖?员工怎么讲?

·客户为什么买?第一次怎么体验?

·怎么做活动?怎么让老客户愿意尝试?

·做完以后怎么复购?

这些问题如果没有答案,再好的产品,最后都有可能变成仓库里的库存。

所以我们越来越坚定一件事:

产品只是经营的起点,不是终点。

一家门店真正需要的,不是「多了一个东西可以卖」。而是:

多了一套可以持续经营的业务。

第二样东西,是一套更清楚的经营逻辑

很多门店今天很忙。但忙,不代表经营逻辑是清楚的。

早上开会,中午邀约,下午服务,晚上发朋友圈,月底冲业绩。

每个月都像重新开始。

老板最累的地方就在这里:事情很多,但是没有形成系统。

所以我们越来越重视一件事:把门店的经营重新拆清楚。

客户从哪里来?

为什么进店?

第一次来了以后怎么建立信任?

信任以后怎么成交?

成交以后怎么复购?

复购以后怎么转介绍?

沉睡客户怎么重新激活?

线上流量怎么进入线下?

这些事情如果全靠老板每天临时想,门店永远会很累。

但如果慢慢形成一套路径,经营才会越来越轻。

所以一家门店真正应该得到的,是:

从「凭感觉做生意」,慢慢走向「按系统做经营」。

第三样东西,是一套可以落地到店里的方法

老板最怕听的一句话就是:

这个东西很好,你回去好好做就行。

怎么叫「好好做」?这是最难的问题。

一家门店真正需要的是具体动作。比如:

·客户怎么筛,怎么邀约,员工第一句话怎么讲。

·第一次体验怎么设计,活动怎么组织,老客户怎么激活。

·朋友圈怎么发,短视频拍什么。

·什么时候做转化,什么时候做复购。

这些东西越具体,门店执行越容易。

所以真正好的总部支持,一定不能只告诉你「要做增长」。

而应该逐渐变成:今天具体做哪一步。

因为老板最缺的很多时候并不是道理。而是:

一条可以照着走的路。

第四样东西,是团队能力的提升

一家店能不能做好,最后一定不是老板一个人的事。

如果只有老板懂,员工不懂,做不起来。

如果只有一个销冠会卖,其他人不会,也不稳定。

所以真正长期的门店增长,一定会回到团队能力。员工要知道:

客户真正关心什么。

怎么做需求分析,怎么建立专业感,怎么解释项目,

怎么做服务,怎么做复购,怎么经营客户关系。

这些能力不是培训一次就永久拥有。

而是需要不断练,不断复盘,不断优化。

所以门店真正值钱的东西,不是某一次活动做了多少业绩。而是:

团队做完以后,有没有变强。

如果每做一次项目、一次活动、一次客户服务,

团队能力都在往上走,这家店才会越来越值钱。

第五样东西,是别人的经验

做生意最贵的是什么?很多时候不是钱。是:

自己把所有坑重新踩一遍。

一家门店做一个动作,可能要试三个月才知道行不行。

但如果这个体系里已经有大量真实门店在经营,真正有价值的东西就出现了:

·什么样的客户更容易接受?什么样的话术客户听不懂?

·什么活动容易做得很累但没结果?

·什么动作在某类门店里更有效?

·不同城市有什么差异?新店和老店打法有什么不同?

这些东西,单独一家店很难快速积累。

但大量经营样本放在一起,就会慢慢形成一套「经验数据库」。

所以 7500+ 门店真正有价值的一部分就在这里:

不是 7500 这个数字本身。而是:

7500 多个经营现场,给整个体系留下来的经验。

第六样东西,是持续学习和迭代的机会

今天最危险的一种门店,不是现在业绩不好。而是:

还在用三年前的方法做今天的生意。

因为市场变化太快了。

客户在变,平台在变,流量在变,内容在变,消费者做决定的方式也在变。

以前客户路过门店,看到招牌就可能进来。

今天她可能先在网上搜你,看你视频,看你朋友圈,看别人怎么评价。

甚至观察你几个月,才决定要不要来。

所以一家门店真正要长期经营,一定不能只学习一次。

而是要保持不断更新。今天有效的方法,明年可能就要调整。

所以我们越来越觉得:

总部最重要的价值之一,是持续迭代。

不是三年前有一套打法然后一直用到今天,而是市场变了,我们也要一起变。

第七样东西,是线上增长能力

这是今天我们特别重视的一件事。

因为未来任何一家实体门店,如果完全不会做线上,风险都会越来越大。

这里说的「线上」,不是单纯让每个老板都去做网红,也不是让每个人每天追热点。

而是让门店拥有一个新的能力:

让附近更多本来不认识你的人,有机会先在线上认识你。

比如,一个顾客刷到老板的视频,觉得这个人讲话挺专业,于是关注。

又看到几个真实案例,慢慢建立信任。

后来刚好有需求,她才来到门店。这个过程,和过去发传单、打电话完全不一样。

所以我们现在越来越重视:

短视频、内容、私域、朋友圈、同城流量、老板IP。

这些东西本质上都在解决同一个问题:

门店不能永远等客户路过,要主动拥有自己的流量入口。

第八样东西,是对老客户的重新经营

很多门店天天喊着「没有新客户」。

但把微信打开,里面有 2000 人、3000 人、5000 人。

这其实非常可惜。

因为这些人已经认识过你。

有的消费过,有的咨询过,有的沉睡了,有的只是暂时没有需求。

如果这些客户完全没有被持续经营,就等于把自己最值钱的一座矿放在那里不用。

所以我们越来越重视:

老客户激活、私域内容、客户标签、复购设计、节奏运营、客户关系。

因为一家健康的门店,不应该每个月都靠重新找一批陌生人活着。真正好的经营状态是:

·新客户不断进来。

·老客户不断回来。

·好客户不断介绍新客户。

这三条线同时存在,门店才稳。

第九样东西,是和一群做实体的人一起前进

做实体老板其实挺孤独。

员工遇到问题可以找老板,客户遇到问题可以找老板。

但老板遇到问题,很多时候不知道找谁。

尤其是在经营方向上。

一个活动到底要不要做?这个客户问题怎么处理?

团队该怎么调整?门店未来往哪走?

很多时候,老板只能自己扛。

所以一个真正有价值的体系,除了产品和方法,还有一个很容易被忽略的东西:

同行者。

你会看到不同城市的老板在怎么做,

看到别人遇到过什么问题,看到别人是怎么解决的。

甚至别人踩过的坑,你就不一定非得再踩一次。

这种价值,短期很难用一个数字衡量。

但做得越久,越重要。

真正重要的,不是总部「给了多少东西」

这里我想讲一个可能有点反常识的观点。

很多招商介绍喜欢把支持列得特别长:

几十项,上百项,看起来特别丰富。

但真正做生意的人都知道:

给得多,不等于用得上。

真正重要的是三件事:

01这些东西是不是门店真正需要的。

02门店能不能听得懂、学得会、用得上。

03用完以后,有没有真正改善经营。

所以我们越来越不想追求「支持清单有多长」。

我们更关注:最后有没有落地。

哪怕只有一个动作,如果真正帮助你激活了100 个老客户,它就是有价值的。

哪怕只是帮老板拍明白了第一条短视频,开始拥有自己的流量入口,它也是有价值的。

总部不能代替老板经营

这一点一定要说在前面。

加入一个体系,不等于结果自动发生。

总部可以提供:

产品,方法,培训,案例,工具,支持,增长思路。

但是,最后真正经营门店的人,还是老板自己。

客户不会因为你加入了一个品牌就自动出现。

员工也不会因为参加一次培训就自动变强。

线上流量也不是开了账号第二天就爆发。

所以我们不希望传递一种错误的感觉:

加入以后什么都不用做,总部帮你赚钱。

不存在这样的生意。

真正好的合作应该是:

总部给能力,老板给执行。

总部给方向,门店把动作做下去。

双方一起努力,结果才有可能慢慢发生。

所以,一家门店加入塑美俏以后,到底应该得到什么?

如果一定要把前面所有内容浓缩成一句话:

不是只得到一个项目。而是逐渐得到:

·一套产品,一套经营思路,一套落地方法。

·一套培训体系,一批真实案例。

·一套线上增长工具,一套客户经营方法。

·以及一群可以长期一起做事的人。

最后所有东西共同指向一个目标:

让一家门店拥有更强的持续增长能力。

我们真正希望看到的结果

不是老板加盟的那一天特别兴奋。

而是半年以后,一年以后,

你回头看这次选择,发现自己的店发生了一些真正的变化。

你比以前更懂客户了。团队比以前更会经营了。

老客户开始回来。老板开始会做内容。

线上逐渐有人认识你。门店不再只依靠一次次活动。

经营开始越来越有章法。

如果这些事情发生了,这个合作才真正有意义。

因为真正好的合作,不是:

总部卖给门店什么。

而是:

门店因为这次合作,最终变成了什么。

我们希望交付的,从来不只是一个项目。

而是帮助更多实体老板,把生意做得更稳一点,

能力变得更强一点,未来走得更远一点。

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